IMPAGO DE DEUDAS TARJETA DE CRÉDITO

PREGUNTA:

Buenas tardes,

MI consulta es la siguiente: mi padre (con el q convivimos mi madre y yo) tiene una deuda de impago de tarjeta de Crédito con una entidad financiera, resulta q no ha pagado la cuota q le corresponde pagar desde hace ya bastantes meses, y lo están presionando con llamadas telefónicas. Incluso en una última, donde el tfno lo cogió mi madre, le indicaron que debía ponerse en contacto con ellos xq sino lo iban a meter por vía judicial. Qué quiere decir esto??? que consecuencias puede traerle???cómo actuar??? qué sería lo mejor???

Muchisimas gracias por la ayuda!

RESPUESTA:

Buenas tardes:

1ª) Cuando le dicen que van a meterlo por vía judicial significa que van a buscar el amparo judicial. Es decir, que van a llevar la reclamación de la deuda a un Juzgado para que se cobre la cantidad dejada de pagar.

2ª) Las consecuencias son claras, un juicio donde se reclame la cantidad, una sentencia lo más probable favorable a la entidad bancaria, y unos gastos judiciales (costas), que son los honorarios de procurador y abogado del banco. En cuanto se tenga la sentencia se podrá pedir la ejecución, es decir, y en palabras coloquiales, el embargo de cualquier bien del que sea titular su padre (casa, coche, cuentas bancarias, hasta otros bienes (ordenador, televisión, etc.).

3ª) Lo mejor en estos casos es negociar con le banco sin ceder a la presión e ir ingresando una cantidad aunque sea pequeña todos los meses a cuenta de la deuda. El banco quiere cobrar, lo que significa que si percibe cantidades todos los meses preferirá ir ingresando aunque sean cantidades pequeñas.

Otra de tarjetas y bancos

CONSULTA:

BUENAS TARDES Sr. ALONSO:
Ante, todo agradecer el tiempo prestado a mi problema, que es el siguiente,
hoy al mediodia, me encuentro con la "sorpresa" de que llamaron a mi esposa para reclamar una deuda del 7 de noviembre de 2000, de importe 586.87 €, por la utilizacion de la tarjeta de Santander Consumer, segun mi esposa esa deuda quedo cancelada en aquella epoca, pero aunque no fuera asi, es ahora la primera notificacion que recibimos con unos cargos de demora de 999.06€, segun ellos enviaron cartas a la que en aquella epoca era la vivienda de mi ahora esposa, pero es que a partir del 2001 tanto ella como sus familiares dejaron de vivir en esa direccion, yo les pedi que me madaran una relacion de todo via e-mail, ya que si hay la deuda creo que se debe de pagar, pero no me quisieron mandar la informacion, ¿esto es correcto?, ¿que pasos debo de seguir?
muchas gracias, por el tiempo

EL ABOGADO RESPONDE:

Por supuesto que están obligados a entregarle los movimientos de la tarjeta Lo primero que hay que hacer es dirigir una carta de la quede constancia (burofax), al emisor de la tarjeta, a los efectos de que se proceda al envío de toda la información sobre la supuesta deuda (importes, movimientos, fechas de compras, cancelación de pagos). Por otro lado, su mujer debe comprobar con los extractos bancarios (en caso de que no los tenga solicitarlos a su banco), si realmente se pagó la citada deuda.

Si les negaran esa información deben presentar una reclamación dirigida al defensor del cliente del banco emisor de la tarjeta. Si su respuesta es negativa presenten una reclamación ante el Banco de España.

Muchas gracias.