PREGUNTA:
He alquilado una vivienda por mediación de una INMOBILIARA
Y nos ha cobrado al ARRENDADOR Y ARRENDATARIO, gastos de gestiones y sevicios
MI PREGUNDA: tiene derecho la INMOBILIARIA a cobrar a los dos.
Como PROPIETARIO DE LA VIVIENDA, no firmé nada cuando encargue a la INMOBILIARIA
Que buscara un cliente y no me comento ningún precio que tenia que abonar
Un saludo
RESPONDE EL ABOGADO.
El asunto es controvertido, desde luego. Veamos como aclarar el asunto. Quien ha encargado el asunto a la inmobiliaria a sido usted, luego en puridad, se deberían pagar unos honorarios profesionales por dicho encargo. Digamos que nadie le obligó a buscar los servicios de la inmobiliaria. Claro, podemos hablar de que en ningún momento le informaron de los importes a cobrar por ese servicio, ni que tuviera coste, aunque esto último se presupone.
En la práctica habitual, al menos en Madrid, Guadalajara y Castilla la Mancha, (desconocemos de donde es usted), la inmobiliaria cobra al arrendatario el importe de una mensualidad como honorarios por sus servicios. Esto es, se entiende que el que entra en la inmobiliaria buscando una vivienda para alquilar ya está contratando también los servicios de un profesional y eso tiene su coste.
¿Puede cobrar a los dos?, en principio no, no puede cobrarse a los dos por el mismo servicio, salvo que se pacte de esa forma y se aclare que los gastos de gestión (honorarios) se compartirán entre las dos partes, circunstancia que no ha ocurrido en su caso.
Concluimos que como la práctica habitual es que los honorarios se cobren a la parte arrendataria, que su importe suele corresponder a una mensualidad, y que no deberían cobrar a los dos, la inmobiliaria ha abusado de su confianza, y no le ha informado correctamente (obligación por otra parte imprescindible).
Pida una hoja de reclamaciones y preséntela rellena a su oficina de defensa del consumidor (OMIC), correspondiente a su domicilio.
Esperamos que le hayamos sido de ayuda.
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