Ruego disculpe el retraso en contestar, hoy nos reincorporamos al trabajo.
El plazo para reclamar es de seis meses (vicios ocultos). Debe proceder a peritar la instalación, es decir, solicitar nuevos presupuestos de reparación de lo ya instalado.
En cuanto a la indemnización los jueces no son muy dados a concederlas, es más le puedo indicar que dudamos que obtenga cuantía alguna a excepción de la que suponga la reparación de la instalación mal efectuada y la devolución de las cantidades pagadas por encima de lo pactado en el contrato.
Un saludo.
El 20 de agosto de 2012 12:34, Ricardo ............... escribió:
Estimados Sres.
He tenido un problema con una cadena de tiendas (Worten), pues compré aparatos de aire acondicionado para intstalar en un domicilio de Cáceres. Una vez pagados los aparatos y la instalación, los instaladores me obligan a pagar extras que ya estaban pagados, además de hacer la instalación como les ha venido en gana (una chapuza). Al ser el domicilio de instalación fuera de Madrid, han hecho lo que han querido, al no estar yo presente en el momento.
Pretendo denunciarles, pero necesitaría saber el plazo que tengo para ello y la indemnización que podría pedir por el engaño y los perjuicios ocasionados. Gracias, si me contestan....saludos.
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Alonso Ricardo Trenado Fajardo
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